Née à San Juan, Porto Rico, elle a d'abord étudié le marketing à l'Université locale avant de se tourner vers le théâtre, le chant et la danse, puis de s'établir à New York à vingt-et-un ans. Elle débute à la télévision avec As the World Turns et Fame L.A., ce qui lui vaut une première nomination aux ALMA Awards. Son rôle d'agent Molina dans Rush Hour 2 (2001) lui rapporte une nouvelle reconnaissa…