Née à Canton (Ohio) et installée à Los Angeles en 1998, elle y enregistre ses premiers morceaux « I’ve Committed Murder » et « Why Didn’t You Call Me ». Sa percée survient avec le single « I Try », qui lui vaut un Grammy de la meilleure performance vocale pop en 2001 et deux nominations supplémentaires, tout en étant intégré à la bande-son originale de séries comme Gilmore Girls et Spin City. Elle…