Aus Manchester stammend, verließ sie im Alter von siebzehn Jahren das Gymnasium, um am Guildhall School of Music and Drama in London zu studieren und dort ihren Abschluss zu machen. Bekannt wurde sie vor allem durch die Rolle der Beryl Patmore in der ITV- und PBS-Serie „Downton Abbey“, für die sie dreimal den SAG-Award als Teil des besten Casts in einer Dramaserie erhielt; zudem spielte sie in den…